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    常見 Q&A

    Q:全泰芯 開團時間 到什麼時候?

    02/01~02/07

     

    Q:請問下單多久能收到貨?

    除預購商品外皆為現貨,一般2-3天能到貨(周一至週五天天出貨/國定假日不出貨)

     

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    Q:商品有問題要怎麼聯絡WINYI?

    可私訊IG:@winyiom、官方LINE:@852vijlb都可以幫您服務唷

     

    Q:客服上班時間?

    週一至週五09:30-18:30,非上班時間訊息可能無法及時回覆,請多多包涵

     

    Q:收到商品但找不到充電孔在哪裡?是不是拿到瑕疵品?

    請找商品"DC"字樣處就能看到充電孔囉,WINYI許多商品的充電孔是設計成隱藏式,充電孔可直接插入充電

     

    Q:開團折扣碼與官網本身優惠能並用嗎?

    無法並用只能二擇一,若選擇自動套用官網活動優惠,則無法享有開團折$120優惠